Grâce à notre site www.lettre-de-resiliation.fr, site sur lequel nous offrons la possibilité de télécharger gratuitement et facilement des lettres personnalisées pour la résiliation de votre abonnement mobile ou ADSL. Nous vous demandons à la fin du formulaire de préciser vers quel opérateur vous souhaitez vous diriger après votre résiliation, ce qui nous permet ainsi d'effectuer des statistiques qui nous semblaient intéressantes d'analyser aujourd'hui. Cette étude porte donc sur le comportement des abonnés en téléphonie mobile qui souhaitaient résilier : Quel nouvel opérateur choisissent -ils, et quelles sont leurs principales motivations, en voici les réponses :
Les abonnés Orange résilient : Vers qui se tournent-ils?
Les abonnés SFR résilient : Vers qui se tournent-ils?
Les abonnés Bouygues Telecom résilient : Vers qui se tournent-ils?
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