Un service clients prioritaire pour 3€ de plus par mois
Cette option est une alternative pour tous ceux qui n'osent pas s'abonner à l'opérateur par manque de disponibilité et d'accessibilité du service clients, souvent reproché à ses opérateurs '100% WEB' ! Mais vous vous en doutez, ce service n'est pas gratuit, l'option vous coûtera 3€ par mois, et est sans engagement, c'est à dire que si vous souhaitez l'obtenir pour 1 mois seulement, c'est possible.
Afin d'accéder à votre service client prioritaire, vous disposerez depuis l'application RED by SFR, d'un bouton de 'clic to call' afin d'être mis directement en relation avec un conseiller de clientèle, et ce de 8h à 22 du lundi au samedi.
Les forfaits RED de l'été à ne pas manquer
Depuis le 12 juillet un nouveau forfait RED Europe est proposé à 19.99€/mois sans engagement de durée. Ce forfait RED comprend un volume data de 5Go inclus, en très haut débit (4G, 3G), débit de connexion réduit au-delà de 5Go. SFR Wifi et usage modem sont inclus. De plus, pour rester connecté à la plage et partout pendant vos vacances à l’étranger, vous bénéficiez de 5Go/mois d'internet depuis l'Europe et les DOM en complément de vos 5Go/mois inclus en France métropolitaine (au-delà des 5Go/mois, facturation aux conditions SFR Voyage-Communiquer depuis l'étranger).
Ce forfait RED intègre aussi les appels illimités 7j/7 vers tous les mobiles en France métropolitaine, Amérique du Nord et DOM (hors Mayotte) ainsi que les appels illimités 7j/7 vers les fixes de France et de 52 destinations. Autre avantage, les SMS et MMS sont illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France métropolitaine. Et pour vos usages depuis l’étranger, vous profitez de votre forfait comme en France 15 jours par an avec depuis l’Europe et les DOM avec les appels, SMS et MMS illimités vers tous les fixes et mobile de France métropolitaine, d'Europe et des DOM.
Pour les clients déjà abonnés à RED, l'opérateur propose depuis fin juin une promo 'WE WANT GIGAS' ! Il s'agit en fait ni plus ni moins que de l'offre de lancement 15Go qui est toujours disponible pour les abonnés, et seulement pour eux. Celle-ci est limitée à 10 000 souscriptions.
Pour rappel, avec ce forfait sans engagement RED, vous pouvez surfer sans compter avec votre mobile avec un volume data de 15Go en très haut débit (4G, 3G). Le débit de connexion est réduit au-delà de 15 Go. De plus, SFR Wifi et l'usage modem sont inclus dans cet abonnement.
Avec ce forfait RED 15Go, vous disposez d’appels illimités 7j/7 vers tous les mobiles en France métropolitaine, Amérique du Nord et DOM (hors Mayotte) mais aussi les appels illimités 7j/7 vers les fixes de France et de 52 destinations. Autre avantage, les SMS, MMS sont illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France métropolitaine.
Souscrire à RED by SFR
