Forfaits mobiles : la facture baisse encore en 2016
Les prix des services mobiles continuent de diminuer en 2016 avec une baisse enregistrée de 1.6% en moyenne par rapport à 2015. Cette baisse est cependant moins importante que les années passées avec une baisse de 4.9% en 2015 et 10.6% en 2014. Pour rappel, cette baisse des prix s’est enclenchée avec l’arrivée de Free Mobile sur le marché des Télécoms en Janvier 2012. Cette arrivée a permis la démocratisation des forfaits sans engagement à bas prix. Selon l’observatoire de l’ARCEP, la diminution des prix des forfaits (avec et sans subvention du terminal) provient en 2016 principalement d'une augmentation des volumes de données inclus dans ces offres.
Pour continuer avec le marché mobile, l’année 2016 est également marquée par l’augmentation du nombre de forfaits pour atteindre 61.6 millions en augmentation de 3.4% en un an. Cet observatoire révèle également que les abonnés conservent de plus en plus leur numéro lorsqu’ils changent d’opérateur. En 2016, 6.9 millions de numéros ont été portés.
En ce qui concerne la 4G, cette dernière comptabilise en 2016, 10 millions d’utilisateurs supplémentaires en un an soit 44% des cartes SIM. Grâce à cette forte augmentation du nombre de clients 4G, le trafic de données sur les réseaux mobiles double en 2016 (un million de téraoctets). Les clients 4G représentent 85% de la consommation de données, la consommation moyenne des clients 4G atteint 2.8 Go par mois.
Pour la partie téléphonie, la consommation moyenne par carte SIM est de 3H15 par mois soit une augmentation de 8 minutes en 2016. Le nombre de SMS atteint 203 milliards (+0.2% en un an) et la consommation moyenne est de 245 messages par mois en baisse de 2 SMS par mois.
Box Internet : La migration vers le Très Haut Débit est en marche
L’ARCEP souligne dans son bilan, que pour la première fois, la majorité de la croissance annuelle provient des abonnements FTTH avec 2.2 millions en décembre 2016 (+ 740 000 en un an). Aujourd’hui, les accès internet en très haut débit représentent 20% des 27.7 millions d’abonnements à internet. Concernant les prix des services fixes, ces derniers diminuent de 1.4% en moyenne par rapport à 2015.
Les opérateurs télécoms gagnent moins d'argent mais investissent plus
La baisse des revenus des opérateurs se poursuit en 2016 mais moins que les années précédentes (-1.1% en 2016). Ces derniers s’élèvent à 35.7 milliards d’euros. La diminution des revenus des opérateurs ralentit à la fois sur le marché fixe ainsi que sur le marché mobile. Concrètement, le revenu des services fixes enregistre une baisse de 0.5% en un an et celui des services mobiles une baisse de 0.7%.
Mais des investissements records sur l'année passée ...
Autre fait marquant pour l'année 2016, les opérateurs ont effectué des investissements massifs avec une augmentation de 13.4%. Les investissements représentent 8.9 milliards d’euros en 2016. Cette forte augmentation des investissements sur l’année passée est due au déploiement des réseaux à très haut débit fixes et mobiles.
Source : ARCEP
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