
Abonnés SFR Box : Votre facture va augmenter !
La grogne monte à nouveau pour les abonnés SFR Box … En effet, l’opérateur SFR (bientôt rebaptisé Altice) a décidé d’imposer son option Privilège Sport & Ciné (ou Privilège Divertissement) à ses abonnés moyennant une augmentation de 3€ ou 5€ par mois sur leur facture. Une méthode qui risque de déplaire et d’écorner une fois de plus l’image de l’opérateur au carré rouge. Alors pour ne pas voir sa facture augmenter, une seule solution, la résiliation de l’option, une démarche a priori complexe selon les derniers témoignages récoltés par l’Association de consommateurs UFC Que Choisir. ... Lire la suite
La consolidation des télécoms est-elle vraiment enterrée ?
Le marché des Télécoms va-t-il un jour repasser à trois opérateurs ? Stéphane Richard, le PDG d’Orange a indiqué lors d’un entretien au Financial Times que la consolidation du marché n’est plus d’actualité. Orange souhaite pour sa part se concentrer sur son nouveau service, Orange Bank qui doit voir le jour en septembre. ... Lire la suite
SFR (Altice) couvre désormais 91% de la population en 4G
Longtemps à la traîne derrière ses concurrents, l’opérateur SFR (Altice) peut désormais se réjouir de ses performances en termes de déploiement réseau. En effet, ce dernier affiche aujourd’hui un taux de couverture de 91% de la population en 4G avec plus de 6 mois d’avance sur son calendrier. Rappelons que cet opérateur souhaite couvrir 99 % de la population en 4G d’ici la fin de l’année prochaine. ... Lire la suite
Téléphonie mobile en Europe : L'UFC Que Choisir pointe du doigt Free Mobile
Depuis le 15 juin dernier, suite à une nouvelle réglementation Européenne, les appels passés depuis l’Europe et les DOM sont décomptés de votre forfait comme si vous étiez en France, une bonne nouvelle pour tous les consommateurs qui ne verront plus leurs factures exploser à leur retour de voyages en Europe. Aujourd’hui pourtant, l’Association de Consommateurs UFC Que Choisir dénonce une pratique de l’opérateur Free Mobile depuis les autres pays de l’Union Européenne. En effet, cet opérateur est le seul à facturer hors forfait et à un tarif élevé les communications vers les numéros en 08 depuis l’Europe. ... Lire la suite
La nouvelle option Privilège de SFR, c'est quoi exactement ?
Depuis quelques jours, l’opérateur SFR (bientôt rebaptisé Altice) fait parler de lui. En effet, celui-ci a décidé d’imposer son option Privilège (Sport & Ciné ou Divertissement) à ses abonnés moyennant une augmentation mensuelle de 3€ ou 5€ sur leur facture. Que comprend cette nouvelle option Privilège ? Que se passe t-il si vous ne voulez pas de votre Privilège ? Quand ce changement sera-t-il pris en compte ? On vous dit tout ! ... Lire la suite
Réseau mobile dans les zones peu denses : L'ARCEP dresse un bilan au 30 juin 2017
L'Arcep dévoile aujourd'hui le bilan pour les déploiements mobiles en zones peu denses au 30 juin 2017. Les opérateurs Orange, SFR, Free Mobile et Bouygues Telecom ont-ils respecté les obligations fixées par le gendarme des télécoms pour fournir un réseau mobile dans ces zones dites blanches ? ... Lire la suite
SFR Internet : des changements sur les conditions tarifaires
Des nouvelles conditions tarifaires sont appliquées pour les offres SFR BOX ou encore la RED BOX depuis le 18 juillet. Les changements concernent le dépôt de garantie pour le décodeur TV qui disparait tandis que les frais d’ouverture offerts jusque là sont désormais facturés 49€. La BOX RED HD ou THD est actuellement à 15€ par mois à VIE et les abonnements SFR BOX sont toujours en promo à partir de 19.99€ par mois. Découvrez les nouvelles conditions tarifaires et les promotions pour vous équiper d'un accès internet maison avec l'opérateur SFR (bientôt rebaptisé Altice) :) ... Lire la suite
Orange : Le marché Français renoue avec la croissance
Le groupe Orange vient aujourd’hui de publier ses résultats financiers pour le premier semestre 2017 et pour la première fois depuis 2009, le marché Français renoue avec la croissance. La stratégie de l'opérateur misée sur la qualité des réseaux mais aussi sur les contenus porte donc aujourd’hui ses fruits. ... Lire la suite
SFR Group : Un point sur les résultats du 2ème trimestre 2017
Après Orange, c’est au tour de l’opérateur SFR (Altice) de communiquer ses résultats et faits significatifs pour le 2ème trimestre 2017. Chiffre d’affaires, nombre d’abonnés, réseau 4G, investissements, faits marquants … On vous dit tout ! ... Lire la suite