Free propose des offres intéressantes pour les voyageurs, mais avec des limites à connaître. Retrouvez tous nos conseils pour utiliser son smartphone à l’étranger avec l’opérateur.
Les forfaits Free utilisables à l'étranger
Le forfait Free 19,99€/mois et son roaming inclus
Vous pouvez d’abord opter pour le forfait Free 5G 350 Go à 19,99€/mois ou 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop.
Vous bénéficiez d’appels illimités vers les mobiles fixes en France, USA, Canada, Chine DOM et vers les fixes de 100 destinations, de SMS et MMS illimités en France et SMS illimités vers les DOM et 35 Go/mois en 4G depuis plus de 110 destinations. Les appels, SMS et MMS sont illimités depuis l’Europe, les DOM, le Canada, etc.
Notez que tout dépassement de forfait est par contre facturé et la vitesse de navigation réduite.
Les autres forfaits Free et leurs conditions à l'étranger
Forfait Free 2€ : quelles options pour voyager ?
Si vous avez souscrit l'offre mobile Free 2€, vous bénéficiez de 2h d'appels décomptés du forfait et 50 Mo/mois depuis l'Europe et les DOM. Il sera peut être préférable de choisir un autre forfait ou d'ajouter une option Voyage si vous vous rendez dans un autre continent.
Forfait Free Série : roaming et options possibles
La Série Free peut être également intéressante si vous partez dans les DOM ou en Europe. L'abonnement inclut les appels, SMS et MMS illimités et Internet 30 Go/mois en 4G depuis l'Europe et les DOM. Les appels sont par ailleurs illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte).
L'option Voyage
Grâce à l'option Voyage, vous pouvez recevoir ou passer des appels depuis l'international et l'Outre-Mer (en dehors de l'Europe et les DOM) vers la France. Voici la marche à suivre pour l'activer :
- connectez sur votre Espace Abonné Mobile Free avec vos identifiants ;
- sélectionnez Mes options depuis la rubrique Mon forfait ;
- choisissez Détails à la ligne Option Voyage ;
- indiquez les références de votre carte bancaire pour payer la somme de 10€ qui permet d'activer l'option ;
- choisissez Payer et activer.
Si vous dépassez les 2h ou l'avance comprises dans votre forfait mobile Free, vous serez facturé selon les tarifs du pays où vous vous situez.
Comment éviter les mauvaises surprises sur sa facture avec Free ?
Vérifier la comptabilité de son forfait avant le départ
Pour savoir si votre forfait mobile couvre le pays que vous visitez, il vous suffit de regarder les caractéristiques de votre abonnement sur le site de l'opérateur. Pour plus de détails, vous pouvez également consulter la brochure tarifaire correspondant à votre offre Free.
Vous pouvez aussi vérifier votre consommation de data en temps réel :
- sur Android, allez dans Paramètres / Connexion et Utilisation des données ;
- sur iPhone, allez dans Réglages et Données cellulaires .
Désactiver l'itinérance des données pour éviter la surconsommation
Pour désactiver les données mobiles de votre téléphone lorsque que vous êtes en voyage, rien de plus simple :
- sur Android, allez dans Paramètres / Connexions / Utilisation des données et décochez Données mobile ;
- sur iPhone, allez dans Réglages / Données cellulaires puis décochez Données cellulaires.
Pour limiter la consommation de données, privilégiez le Wi-Fi ou les applications VoIP comme WhatsApp ou Hangouts.
Peut-on voyager moins cher avec un autre opérateur ?
Pour voyager sereinement en dehors de l'Europe, vous pouvez aussi opter pour une carte eSIM ou un forfait international.
Simple d'utilisation, la carte eSIM s'achète en ligne et s'active grâce à un QR Code. Vous pouvez choisir le modèle de votre choix selon le nombre de données souhaitées, le pays où vous partez et le nombre de jours passés sur place.
Le forfait international vous permet d'obtenir un pack composé d'appels, SMS, MMS et d'un accès à internet selon votre destination.
Pour comparer les offres voyage de Free avec celles des autres opérateurs, consultez nos dossiers dédiés :
.jpg)
