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Présentation de l’offre Box Starter de SFR
La Box Starter de SFR offre un service complet, qui permet aux abonnés de bénéficier d’un accès haut débit ou très haut débit à internet, d’appels illimités et d’un bouquet TV de 160 chaînes (services TV inclus).
Elle peut parfaitement couvrir vos besoins de télécommunication, quelle que soit votre éligibilité aux technologies internet proposées par l’opérateur.
La souscription à cette offre est accompagnée d’un engagement de 12 mois.
Les services disponibles avec la Box Starter de SFR
La souscription à l’offre Box Starter de l’opérateur SFR donne accès à une multiplicité de services.
Un accès internet avec la fibre optique, la fibre FTTLA ou l’ADSL
Selon l’éligibilité de la ligne de l’abonnée, l’offre Box Starter de SFR donne droit à l’une des technologies internet suivantes :
- La fibre optique avec un débit pouvant atteindre 1Gb/s en téléchargement et 700Mb/s en envoi ;
- La fibre FTTLA pour un débit 500 Mb/s en téléchargement et de 50 Mb/s en envoi ;
- L’ADSL pour un débit de 15 Mb/s en téléchargement et de 1 Mb/s en envoi.
Les services internet offerts par la Box Starter sont plutôt appréciables, compte tenu de son prix. La grande particularité avec l’offre Box Starter de SFR est qu’elle propose la technologie hybride FTTLA.
Encore appelée fibre à terminaison coaxiale, elle permet à certains abonnés de profiter d’un très haut débit de connexion internet, même s’ils ne sont pas éligible à la fibre optique.
Des appels téléphoniques illimités
Le deuxième service inclus dans l’offre Box Starter de SFR est celui de la téléphonie fixe illimitée. Avec ce service, vous pouvez, depuis votre téléphone fixe, appeler tous les numéros fixes de France et des DOM (Guyane française, Guadeloupe, Martinique et la Réunion). A ces différentes destinations s’ajoutent plus de 110 pays répartis à travers le monde.
Chaque souscripteur peut appeler jusqu’à 250 correspondants différents par mois pour une durée maximale de 3 heures par appel.
Le seul bémol de ce service est qu’il n’inclut pas les appels vers les mobiles. Cette option n’est disponible qu’avec les offres Box Power et Premium de SFR.
La télévision
Le dernier service de l’offre triple-play est évidemment celui de la télévision avec plus de 160 chaînes abordant différentes thématiques : généralités, jeunesse, séries et divertissement, info et société, art de vivre, musique, découverte, etc.
Les chaînes du bouquet TV SFR sont accessibles depuis votre TV via votre décodeur TV 4K HD, mais aussi depuis votre smartphone, ou votre tablette avec l’application SFR TV8.
Par ailleurs, le décodeur dispose d’un disque dur numérique avec une capacité de 8 heures d’enregistrement. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique si vous souhaitez revoir un programme TV.
La Box Starter offre également plusieurs autres fonctionnalités comme :
- Le service Replay ;
- Les enregistrements simultanés ;
- Le Guide des programmes ;
- Le contrôle du Direct.
Les utilisateurs ayant souscrit à cette offre bénéficient aussi d’une réduction de 10€ pour l’abonnement à la chaîne RMC Sport.
Les équipements fournis avec la Box Starter de SFR
L’offre Box Starter de SFR donne droit à deux équipements importants.
La box internet
Pour les abonnés ayant souscrit à son offre, l’opérateur met à leur disposition la SFR Box Plus ainsi qu’un boîtier de terminaison optique. Les caractéristiques de la box changent légèrement selon que l’utilisateur soit éligible à la fibre, à l’ADSL ou à la fibre FTTLA.
Reconnaissable par son format vertical et sa couleur noir, la box se positionne debout et est uniquement compatible avec le Wi-Fi 5. Et bien que ce Wi-Fi intègre la technologie la moins récente du marché de la fibre, elle offre une connexion stable et rapide.
Si vous bénéficiez de la technologie ADSL, votre box internet présentera les ports suivants :
- Quatre ports Ethernet pour le branchement de vos appareils filaires,
- Un port USB pour connecter votre clé USB ou votre disque dur externe ;
- Un port DSL ;
- Un port pour connecter votre téléphone fixe.
Pour les abonnés ayant la fibre, le box sera équipé d’un port fibre optique, en plus de toute la connectique dont est équipée la SFR Box Starter ADSL.
Et pour ceux qui sont éligibles au THD (FTTLA), plusieurs autres connecteurs viennent en complément (entrée et sortie HDMI, sorties audio et lecteur de carte SD).
Le décodeur
Le décodeur TV fourni avec l’abonnement SFR Box Starter est un petit boitier noir de 17 cm de côté et de 3,2 cm d’épaisseur. Il est compatible avec la technologie 4K HD et intègre un disque dur pouvant effectuer plus de 8 heures d’enregistrement.
Il permet également de télécharger des applications via le Playstore intégré dans son système et est compatible avec les technologies Dolby Atmos et Dolby Vision.
Ce décodeur dispose aussi d’un port coaxial, d’un port Ethernet, d’un port audio optique, d’un port HDMI et d’un port USB pour vos différents besoins de connexion.
Il est livré avec une télécommande qui permet de naviguer de façon ergonomique entre ses différents programmes et fonctionnalités.
Vous pouvez l’installer vous-même ou solliciter les services d’un technicien de SFR.
Tarifs et conditions de l’offre Box Starter de SFR
L’offre Box Starter de SFR est accessible à un tarif unique de 29,99€/mois, sur toute la période de l’abonnement. Aucune augmentation de tarif n’est prévue pour cette offre, contrairement à plusieurs autres formules disponibles sur le marché.
Des frais de mise en service s’élevant à 49€ seront cependant facturés au souscripteur. Et puisque l’offre est soumise à un engagement de 12 mois, des frais de résiliation s’élevant également à 49€ seront facturés à tout abonné souhaitant mettre fin à son contrat avant la fin de la période d’engagement.
Grâce à son offre de remboursement, l’opérateur SFR s’engage à rembourser jusqu’à 100€, les nouveaux abonnés ayant résilié leurs contrats chez des opérateurs concurrents.
Avantages et inconvénients de l’offre Box Starter de SFR
Nous énumérons ici les principaux avantages et limites de l’offre Box Starter de SFR, selon les avis clients et selon notre expérience.
Les avantages
- Le plus gros avantage de l’offre Box Starter de l’opérateur SFR est sans doute son tarif attractif et fixe durant toute la période de l’abonnement. On retrouve également plusieurs autres avantages :
- Le débit élevé pour une offre d’entrée de gamme ;
- Des appels illimités vers les numéros fixes ;
- Un bouquet TV de 160 chaînes de télévision + réduction des frais d’abonnement RMC Sport
- Un décodeur 4K HD
- Un remboursement de 100€ offert en cas de résiliation chez un opérateur concurrent.
Les inconvénients
- Absence de service de streaming (Netflix, Disney+, Prime Video, etc.) ;
- Facturation supplémentaire pour la mise en service
- Durée d’engagement obligatoire de 12 mois ;
- Répéteur Wi-Fi non fourni par l’opérateur
- Service de téléphonie indisponible pour les appels mobiles.
Notre avis final sur la Box Starter de SFR
Après avoir analysé les différentes spécificités que présente l’offre Box Starter de l’opérateur SFR, notre avis est positif et rejoint ceux de la grande majorité des abonnés y ayant souscrit.
Pour un tarif aussi attractif, cette offre donne accès au triple play avec une connexion internet à très haut débit (fibre et TDH), des appels illimités vers les numéros fixes et un bouquet TV de plus de 160 chaînes. Les plus grands inconvénients de cette formule sont sans doute l’absence de service de streaming et le débit de connexion dont disposent les abonnés qui sont éligibles uniquement à l’ADSL.
En résumé, on retient que l’offre Box Starter de SFR est très intéressante en termes de prix et est adaptée à une connexion internet modérée à domicile. Il convient parfaitement aux petits ménages dont les besoins en consommation internet ne nécessitent pas l’utilisation d’un répéteur Wi-Fi.
